Redes e serviços
Observe como equipamentos, conexões e serviços tecnológicos sustentam o trabalho de uma instituição de grande porte.
TI103 · TI104 · CYBER01
Informações sobre o local, os objetivos da atividade e as normas obrigatórias para a visita técnica ao 3º Centro de Telemática de Área, Organização Militar do Exército Brasileiro sediada em São Paulo.
Com o professor Matheus A. de Jesus Santos · Senac Santo André
O LOCAL DA VISITA
O 3º CTA integra a estrutura de tecnologia da informação do Exército Brasileiro. Sediado em São Paulo, é a Organização Militar de Telemática que apoia as organizações atendidas na área da 2ª Região Militar.
Os Centros de Telemática de Área participam da sustentação dos serviços de TI do Sistema de Telemática do Exército. Isso envolve um ambiente profissional no qual infraestrutura, conectividade, atendimento técnico, disponibilidade dos serviços e segurança da informação precisam funcionar de forma coordenada.
Observe como equipamentos, conexões e serviços tecnológicos sustentam o trabalho de uma instituição de grande porte.
Entenda a importância de receber demandas, identificar falhas, registrar atendimentos e manter os serviços disponíveis.
Perceba por que controle de acesso, sigilo, procedimentos e uso responsável das informações fazem parte da rotina de TI.
Relacione planejamento, monitoramento, documentação e resposta a incidentes com a continuidade das operações.
POR QUE ESTA VISITA É IMPORTANTE
Contexto institucional consultado no Catálogo de Serviços de TI do SisTEx, do Exército Brasileiro.
PROGRAMAÇÃO
Apresentação do local, objetivos de aprendizagem, logística, vestimenta, conduta e restrições de segurança. Também será o momento de esclarecer dúvidas antes da atividade.
Todos devem conhecer as regras antes do embarque.Embarque no horário informado pelo professor. A chegada à Organização Militar está prevista para 09h. Durante a visita, acompanhe as explicações, observe os processos e permaneça com o grupo.
Documento oficial original com foto é obrigatório.DURANTE AS EXPLICAÇÕES
Preste atenção à organização da equipe, aos tipos de serviço prestados, aos cuidados com a segurança, ao tratamento de incidentes e às competências técnicas exigidas dos profissionais. Faça perguntas somente nos momentos indicados e sem solicitar informações restritas.
O QUE NÃO PODE FALTAR
Se você lembrar apenas de uma parte desta página, lembre-se disto:
LEITURA OBRIGATÓRIA
Toque em cada item para ver os detalhes. As regras valem durante todo o deslocamento e em todas as dependências da Organização Militar.
Esteja no local de embarque no horário informado pelo professor.
Não haverá tolerância para atrasos no embarque.
Foto ou cópia no celular não substitui o documento original.
Confira hoje se o documento está com você e em bom estado.
Não: chinelos, sandálias abertas, regatas, shorts ou saias muito curtos.
Não: roupas rasgadas, transparentes ou com mensagens ofensivas, políticas ou inadequadas.
Bonés e chapéus não devem ser usados durante apresentações, salvo autorização.
Trate os militares com o devido respeito e não interrompa explicações.
Evite linguagem ofensiva, gírias excessivas e brincadeiras inadequadas.
É proibido circular desacompanhado pelas dependências.
Não utilize o aparelho durante apresentações ou instruções.
Uma autorização pontual não libera o uso em outros ambientes.
Não fotografe, filme ou grave áudios.
Não publique imagens ou informações em redes sociais.
A regra existe por motivos de segurança institucional.
Não toque em armamentos nem manuseie munições.
Não entre em viaturas ou opere equipamentos.
Não abra portas, armários ou compartimentos; não acione interruptores ou comandos.
Interrompa deslocamentos quando solicitado.
Permaneça no local indicado ou evacue a área prontamente, se orientado.
Mantenha todos os ambientes limpos e organizados.
O Senac e o Exército não se responsabilizam por objetos esquecidos, extraviados ou danificados.
Demonstre respeito, disciplina, ética e responsabilidade durante toda a atividade.
O participante poderá ser advertido, retirado da visita ou perder a atividade.
Também poderão ser aplicadas as medidas disciplinares previstas pelo Senac.
LINHA VERMELHA
Não faça registros nem publique informações da visita.
Não manuseie, entre, abra ou acione nada.
ANTES DE EMBARCAR
Marque os itens conforme se organizar. Seu progresso fica salvo neste aparelho.